شما هیچ موردی در سبد خرید خود ندارید
پاسخ به سوالات متداول

 

 
کار لاکوباکس چیه؟

لاکوباکس به شما کمک می کند که شیرینی و خوشمزگی جات خانگی را سفارش دهید و جایی که تمایل دارید، تحویل بگیرید.

 
چه جوری باید سفارش بدم؟

شما برای سفارش باید حساب کاربری داشته باشید .پس از آن میتوانید شیرینی و خوشمزگی دلخواهتون را انتخاب کنید و به مقدار مورد نیاز سفارش دهید.

 
حداقل مقدار سفارش چقدره؟

برای کیک ها و دسرهایی که دانه ای هستند حداقل یک عدد که وزن حدودی هر کدام در جزییات کیک درج شده است و برای شیرینی ها یک کیلو.

 
نحوه پرداخت چگونه است؟

شما بعد از تایید سفارش هایتان از طریق درگاهی که زرین پال در اختیار شما قرار می دهد می توانید هزینه را پرداخت کنید.

 
ارسال سفارش چگونه است؟

سفارش شما با پیک موتوری برای شما ارسال میشود و برای سفارش هایی با حجم بالا از خودرو برای ارسال محصول استفاده می شود. هزینه ارسال برای شما با توجه به مسیر مشخص می شود. البته برای سفارش های بالا و سفارش سازمانی هزینه ارسال رایگان است.

 
لاکوباکس تعداد بالا هم سفارش میگیرد؟

بله ، لاکو باکس امکان سفارش دهی برای ادارات و سازمان ها و هر جای دیگری به صورت انبوه و در تعداد بالا و حتی متنوع را فراهم کرده است.

 
می خوام به صورت هدیه و سورپرایز برای کسی کیک یا شیرینی بفرستم ، میتونم؟

بله چرا که نه... شما در موقع سفارش گزینه مربوط به هدیه را علامت بزنید و اطلاعات گیرنده را وارد نمایید. ما محصول را با تزیین و بدون فاکتور برای شما ارسال می کنیم.

 
من به بعضی مواد داخل شیرینی حساسیت دارم، میتونم بگم اضافه نشه؟

بله در قسمت توضیحات شما میتوانید مواد دلخواه و یا موادی را که تمایل ندارید وارد کنید تا قناد ها برای شما یک شیرینی باب طبع حاضر کنند.

 
داخل شیرینی ها از چه موادی استفاده شده است ؟

در قسمت جزییات هر شیرینی شما می توانید مواد اصلی تشکیل دهنده آن را مشاهده کنید.

 
می خواهم پیامی روی کیک نوشته شود ،امکان دارد؟

بله شما می توانید در قسمت توضیحات پیام دلخواهتان را ذکر کنید.

 
کی باید سفارش بدهم؟

چون قنادهای لاکوباکس شیرینی و کیک و خوشمزگی های دلخواه شما را به صورت تازه تهیه می کنند شما باید 48 ساعت زودتر سفارش خود را ثبت کنید.